Quand un client horrifié crie : Mais c'est trop cher !

Un client m'a demandé combien ça coûtait pour faire une réfection (réparation ) sur une paire de chaussures 'botillons homme cuir , pointure 44 .....

Après avoir visualisé le travail et il y en avait énormément , coutures , talons , bonbou semelles , contrefort , bien usées les pauvres ...Mais apparement cette personne tenait énormément a ses chaussures de qualité moyenne ......Essayant de le raisonner mais en vain , Alors

Je lui ai répondu : 115 €

Il m'a dit : Si cher pour ce boulot ?

J'ai demandé : Combien pensez vous que ça vous coûterait ?

Il me répond: 50/65 € maximum... C'est un travail assez simple non ? !"

-Pour 50/65 € je vous invite à le faire vous-même.

-Mais.... je ne sais pas le faire.

-Pour 55 € je vous apprendrais à le faire. Donc, en plus de vous économiser 60 €, vous aurez la connaissance pour la prochaine fois que vous le souhaitez

-Ça lui semblait juste et il a accepté.

-Mais pour commencer : vous avez besoin d'outils et de machines : un banc de finissage et une machines a coudre a bras déporté , de la colle spéciale , du fil onyx , des aiguilles a cuir , des bandes abrassives de la gomme caoutchou spécial pour semelle et bonbou ainsi que des redresses ect........

-Mais je n'ai pas tous ces équipements et je ne peux pas acheter tout cela pour un seul travail.

-Eh bien alors pour encore 30 € de plus je vous loue mes affaires pour que vous puissiez le faire.

-D'accord , me dit-il.

-D'accord ! Mardi, je vous attends pour commencer à faire ce travail

-Mais je ne peux pas le mardi je n'ai que le temps qu'aujourd'hui.

-Je suis désolé, mais je ne suis disponible que mardi pour vous apprendre et vous prêter mes affaires. Les autres jours sont occupés avec les autres clients qui eux ne discute pas les prix

-D'accord ! Ça veut dire que je vais devoir sacrifier mon mardi, renoncer à mes tâches.

-J'oubliais. Pour faire vous-même votre travail, vous devez aussi payer les facteurs non productifs.

-C'est-à-dire ? Qu'est-ce que c'est ?"

-Pratiques bureaucratiques, fiscales, tva, sécurité, assurance, carburant, etc.

-Oh non !... Mais pour remplir ces tâches, je vais dépenser plus d'argent et perdre beaucoup de temps !

-Vous les avez ? Vous pouvez me le faire avant ?"

-D'accord !

-Je vais vous préparer tout le matériel qu'il vous faudra . Le début du travail commencera mercredi matin a 6h comme vous n'avez pas le tour de main , nous commencerons plus tôt

- À 6h ??? Non ! Trop tôt pour moi ! J'ai l'habitude de me lever plus tard .

Deux ou trois jours après cette conversation

...

-Vous savez, j'ai réfléchi. Vous feriez mieux de faire le boulot. Je préfère vous payer les 115 euros. Si je devais le faire, ce ne serait pas parfait et ça me coûterait beaucoup plus cher.

Lorsque vous payez pour l'exécution d'un travail, surtout artisanal, vous ne payez pas seulement le matériel utilisé, mais aussi :

- Connaissances

- Expérience

- Étude

- Outils

- Services

- Temps

- Ponctualité

- Responsabilité

- Professionnalisme

- Précision

- Garantie

- Brevets

- Sacrifices

- Sécurité

- Paiement des obligations fiscales

Personne ne peut dénigrer le travail des autres en jugeant les prix.

Ce n'est qu'en connaissant tous les éléments nécessaires à la production d'un certain travail que l'on peut évaluer son coût réel.

............

Commentaires

1 gérard F Le 18/01/2021

au moins ça c'est dit est tellement vrai ....

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